ZWROTY I REKLAMACJE
Jak zwrócić zakupiony produkt
Jako Konsument (towar nabywasz w celu niezwiązanym z działalnością gospodarczą lub zawodową) masz prawo do odstąpienia od Umowy bez podania jakiejkolwiek przyczyny. Termin do odstąpienia od Umowy wygasa w ciągu 14 dni od dnia, w którym:- Odebrano zamówienie
- Osoba trzecia inna niż przewoźnik i wskazana przez Ciebie weszła w posiadanie produktu
- Otrzymano ostatnią część zamówienia, jeśli zamówienie było realizowane w częściach
Kiedy i jak nastąpi zwrot środków?
W przypadku, gdy odstąpisz od Umowy, nie później niż 14 dni od dnia, w którym zostaliśmy poinformowani o tym fakcie zwracamy Ci otrzymaną płatność oraz koszt dostawy produktu. Zwrotu płatności dokonamy przy użyciu tych samych sposobów płatności, jakie zostały przez Ciebie użyte w pierwotnej transakcji, chyba, że wyraźnie zgodzisz się na inne rozwiązanie. Jeżeli zamówienie zostało przez Ciebie opłacone przy odbiorze, prosimy o podanie numeru rachunku bądź danych do przekazu pocztowego, na które będziemy mogli zwrócić pieniądze.
Możemy wstrzymać się z wykonaniem zwrotu do momentu otrzymania produktu lub czasu dostarczenia nam dowodu jego odesłania, w zależności, które zdarzenie nastąpi wcześniej.
Gdzie przekazać zwracany produkt?
Zwracany produkt należy przekazać/przesłać na adres naszego sklepu stacjonarnego na poniższy adres
Lokal usługowy più bello
ul. Łagodna 4
61-602 Poznań
Prosimy, aby zwracany towar był odpowiednio zabezpieczony, tak, by nie uległ uszkodzeniu w trakcie transportu. Informujemy, że sklep internetowy piubello.pl nie przyjmuje przesyłek wysłanych za pobraniem.
Twoje terminy i koszty
Zwrotu produktu należy dokonać w ciągu 14 dni od momentu zgłoszenia nam decyzji o odstąpieniu od Umowy. Klient dokonuje zwrotu na swój koszt. Klient ponosi odpowiedzialność za zmniejszenie wartości rzeczy wynikające z korzystania z niej w sposób inny iż było konieczne stwierdzenie charakteru, cech i funkcjonowania rzeczy.
Uwaga
W przypadku produktów zakupionych w promocji (zwłaszcza pakietowych) prosimy o zapoznanie się z regulaminem promocji.